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Quanto ao atendimento ao cliente, o cassino deixa um pouco a desejar, oferecendo apenas chat ao vivo como principal meio de contato com a equipe de suporte, e o serviço não está disponível em português, o que é um pouco inconveniente já que a proposta do cassino é ser um cassino de brasileiros para brasileiros.

Algumas das vantagens do link novibet Casino incluem: mais de 2.000 jogos de provedores renomados, suporte em português com horário estendido, aplicativo próprio e uma variedade de métodos de pagamento populares. No entanto, o valor mínimo de transação é alto e pode precisar ser reavaliado.

Embora ainda existam algumas áreas que precisam de melhorias, como a introdução de bônus e promoções regulares, a implementação de programas de fidelidade e cashback, a diversificação dos métodos de pagamento e o desenvolvimento de um aplicativo móvel, ainda há muitas vantagens que valem a pena destacar.